Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення можливе в разі виробничого браку або помилки під час відправлення (вислали не той колір/розмір). Обмін/Повернення здійснюється за рахунок нашої компанії. * Примітка: Можливе надання знижки на усунення браку, розмір якої обговорюється з менеджером в індивідуальному порядку. Якщо Вам не підійшов розмір, але нашої помилки не було: ми зробимо обмін на розмір більший/менший, якщо це можливо. Доставка в даному випадку за Ваш рахунок. Порядок повернення/обміну: Вам необхідно надіслати на електронну скриньку free.style.odessa@gmail.com лист, із зазначенням номера замовлення, фото браку і докладним описом. Повернення можливе в разі, якщо: 1) Товар не був у використанні; 2) Збережено його товарний вигляд (етикетка, ярлики, оригінальна упаковка)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.