Часто задаваемые вопросы

• Как оплатить на р/с через Приват24?

  Оплата с помощью онлайн сервиса Приват24

  Заходите в раздел «Все услуги».

   

  Выбираете «По Украине (платёж по реквизитам)»

  

  В открывшемся окне вводите данные получателя : 

  ЕДРПОУ/Инн: 2607922508

  Рябоволик Татьяна Васильевна

  IBAN : UA893052990000026005045106633

  Назначение платежа и сумму.

   

• Как оплатить на р/с через терминал ПриватБанка?

  Оплата с помощью терминала ПриватБанка

  Начните работу с терминалом, вставив карту ПриватБанка или введите номер своего мобильного телефона (нажав на кнопку «У меня нет карты»).

  

  На стартовой странице выберите "Банковские услуги":

  

  Далее выберите пункт "Отправить платеж по реквизитам":

  

  В следующем окне вводите IBAN : UA893052990000026005045106633(только цифры)

  После этого все данные по получателю автоматически подтянутся.

  Для сверки:  ФОП Рябоволик Татьяна Васильевна ЕДРПОУ/Инн: 2607922508

  Вам нужно будет ввести только свои данные, сумму платежа и назначение.

  Назначение платежа на Ваше усмотрение.

  Спасибо Вам!                       

   

   

• Как мне заказать у вас товар?

  Вы можете сделать заказ непосредственно на сайте с помощью корзины или отослать Ваш заказ на почту\viber или telegram.

  Звоните нам по номерам указанным в *Контактах* . Менеджеры помогут Вам сделать заказ.

• Опт это сколько единиц товара?

  Для украинских клиентов минимальный заказ от одной единицы товара. Оптовые цены от двух любых единиц товара, например: юбка, платье и спортивный костюм. 

  Для России, Белоруссии, Молдовы, других стран СНГ минимальный заказ от трёх единиц товара. И отправить только одну вещь мы, к сожалению, не сможем.

   

• Что если вещь, которую вы мне прислали бракованная? Или мне не подошел размер?

     Возврат возможен в случае производственного брака или ошибки при отправке ( выслали не тот цвет/размер).

  Тогда обмен/возврат производится за наш счёт.

  *Примечание: возможно предоставление скидки на устранение брака, размер которой оговаривается с менеджером в индивидуальном порядке.

  Вам не подошёл размер, но нашей ошибки в этом не было: мы произведём обмен на размер < >, если это возможно. В данном случае доставка за Ваш счёт.

  Условия, которые должен соблюдать клиент при возврате товара:

  1) Товар не был в употреблении;

  2) Сохранён его товарный вид ( этикетка, ярлыки, оригинальная упаковка).

  Согласно статье № 9 Закона Украины "О защите прав потребителей"

   

• Соответствует ли фото товара?!

  Фото на сайте все реальные. Большинство фото сделано нами.

  Обратите внимание! Часто используются разные способы для демонстрации товара в лучшем свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному). Пожалуйста учитывайте это при заказе товаров.