Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат возможен в случае производственного брака или ошибки при отправке (выслали не тот цвет/размер). Обмен/Возврат производится за счет нашей компании. * Примечание: Возможно предоставление скидки на устранение брака, размер которой оговаривается с менеджером в индивидуальном порядке. Если Вам не подошёл размер, но нашей ошибки не было: мы произведём обмен на размер больше/меньше, если это возможно. Доставка в данном случае за Ваш счёт. Порядок возврата/обмена: Вам необходимо отправить на электронный ящик free.style.odessa@gmail.com письмо, с указанием номера заказа, фото брака и подробным описанием. Возврат возможен в случае, если: 1) Товар не был в употреблении; 2) Сохранены его товарный вид (этикетка, ярлыки, оригинальная упаковка)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.